Livraison et retours simplifiés chez TCGMARKET
Découvrez nos options de livraison rapides et fiables, ainsi que notre politique de retour flexible pour vos produits Pokémon préférés. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sereine et satisfaisante.
Vos options de livraison TCGMARKET
Chez TCGMARKET, nous proposons plusieurs options de livraison pour s'adapter à vos besoins. La livraison standard vous assure une réception sous 2 à 4 jours ouvrés. Vous pouvez opter pour une livraison en point relais, disponible sous 2 à 5 jours ouvrés, pour récupérer votre commande à votre convenance. Pour les plus pressés, une option de livraison express est également proposée avec un délai de 24 à 48 heures.
Retour facile de vos produits Pokémon
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour. Pour que le remboursement soit possible, le produit doit être retourné dans son état d'origine, non ouvert, non utilisé et dans son emballage intact. Après vérification et validation, le remboursement sera traité dans les meilleurs délais. Notez que les frais de retour sont généralement à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Contactez notre service client pour toute demande d'instruction.
Frais de livraison et suivi de commande
Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et du montant de votre commande. Bonne nouvelle : la livraison est offerte à partir de 60€ d'achat ! Pour votre tranquillité, toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre votre colis en temps réel, de l'expédition à la livraison, garantissant ainsi un service fiable et transparent.